生成AI導入で“新しい攻撃面”が急拡大──DX担当が最初に押さえるべき5つのリスク
セキュリティ基礎
入門
ガードレール
生成AIを業務で使うとき、企業がよく直面する不安
個人情報・社外秘の入力ミス
社員が気づかずに個人情報や機密情報を入力してしまい、情報漏えいや社内ルール違反につながるリスクがあります。
誤回答・不適切表現
もっともらしく見えても、AIが間違った説明を返すことがあります。業務判断や顧客対応への利用には注意が必要です。
誰が・何を・どこまで使うか不明確
活用を進めたい一方で、利用範囲や確認フローが曖昧なままだと、現場ごとに使い方がばらつきやすくなります。
説明責任・記録・証跡不足
導入したあとに「どう管理しているのか」を説明できないと、承認や監査で止まってしまうことがあります。
生成AIを業務で安全に使うには、ツールを入れるだけでは不十分です。
利用目的や業務フローに合わせて、「ルールづくり・対策設計・運用改善」を
継続的に進めることが重要です。
当社では、導入前の整理から、対策設計、製品選定、運用改善まで、
お客様の状況に応じて一気通貫で支援します。
お客様の環境や目的に合わせて、適した製品・仕組みを組み合わせてご提案します
AIの入力・出力を制御し、不適切な回答や情報漏えいリスクを抑えるための機能です。
生成AIが参照するデータを整理し、アクセス権やデータ管理を適切に行うための仕組みです。
AI利用の入口でルールを適用し、入力内容や出力内容を安全に管理するための基盤です。
組織内のAI利用状況を把握し、リスクの高い使い方や未承認利用を可視化・管理するための仕組みです。
| ソリューション | 何ができるか | 向いているケース | 主な対策領域 |
|---|---|---|---|
| AWS Bedrock Guardrails Azure AI Content Safety |
AIの入力・出力をチェックし、個人情報や不適切な回答を抑える | まずは基本的な安全対策を導入したい場合 | 情報漏えい対策 誤回答対策 |
| F5 AI Guardrails | AI利用の入口でルールを適用し、リアルタイムに入力・出力を制御する | 複数のAIやクラウドを横断して安全に運用したい場合 | 不正な入力対策 機密情報保護 利用制御 |
| Cisco AI Defense | 社内のAI利用状況やリスクを可視化し、未承認利用も含めて管理する | 全社的なガバナンスやシャドーAI対策を進めたい場合 | シャドーAI対策 リスク評価 運用管理 |
生成AIの活用状況や目標に合わせて、段階的に進められる3つのプランをご用意しています。
まずは安全に始めるための土台づくり
生成AIを使い始める前に、必要なルールや確認項目を整理するプランです。
小さく始めながら、将来の本格導入に向けた土台を整えます。
・まずは社内ルールやガイドラインを整えたい企業
・監査や社内承認に向けて、整理を進めたい企業
業務で安全に使うための設計・導入支援
社内システムや業務フローに生成AIを組み込みながら、情報漏えい対策や回答品質の担保、運用設計まで進めるプランです。
・FAQや社内ポータルなどにAIを導入したい企業
・安全性を確保しながら業務活用を進めたい企業
全社展開に向けた監視・改善・ガバナンス強化
実行時の防御から、可視化、監査、改善までを包括的にカバー。
全社展開や厳しい管理体制が求められる環境でも、安全に継続運用できる状態を目指します。
・全社規模で生成AI活用を進めたい企業
・監査・ガバナンス・継続運用を重視する企業
情報漏えい、誤回答、社内ルール、監査対応など、生成AI導入で企業がつまずきやすいポイントを、実務に沿って整理します。
試験導入の段階から、本格展開・運用改善まで、フェーズに応じた支援が可能です。
一律の型ではなく、お客様の業務内容や体制、既存環境に合わせて必要な対策を組み合わせてご提案します。
社内ナレッジ検索や文章作成支援に生成AIを活用したい一方で、個人情報や機密情報の取り扱いに不安があるケースです。
FAQや問い合わせ対応など外部向け業務で生成AIを活用したいが、間違った説明や不適切な表現が出ないか心配なケースです。
はい、可能です。PoCや試験導入の段階からご相談いただけます。小さく始めたい場合でも、将来の本番運用を見据えた進め方をご提案します。
いいえ、ご安心ください。非エンジニアの方にもわかりやすい形でご説明し、運用設計や社内ルール整備も含めてご支援します。
入力ルール、出力チェック、アクセス制御、ログ管理など、いくつかの対策を組み合わせてリスクを下げていきます。お客様の利用目的や業務内容に合わせて、必要な対策を整理してご提案します。
はい、大丈夫です。まずは「生成AIを何に使いたいか」「どんな点が不安か」を整理するところからご一緒します。
はい、対応しています。生成AI活用におけるリスクを整理し、足りていない対策や優先順位を明確にするご支援が可能です。
可能です。対象範囲や確認したいポイントを整理したうえで、疑似攻撃シナリオの設計から実施、レポートまでご支援します。
はい、可能です。既存のガイドラインやお客様の社内ルールを踏まえながら、業種・規模・運用体制に合った形で作成を支援します。
社内で承認されていない生成AI利用の可視化、安全に使える公式環境の整備、利用ルールや教育の設計まで、技術・運用・ルールの3つの観点からご支援します。
生成AIをどのように使いたいか、どのような不安や制約があるかを整理します。
情報漏えい、誤回答、社内ルール不足などの課題を整理し、必要な対策の方向性を決めます。
お客様の環境に合わせて、必要な製品や仕組みを選定し、運用しやすい形で設計します。
小規模な検証やテストを通じて、安全性や運用性を確認し、本番導入に向けて調整します。
利用ログや出力内容の確認方法を整え、現場で無理なく使い続けられる運用体制を構築します。
利用状況や法令・ガイドラインの変化に応じて、ルールや運用を継続的に見直します。
生成AIセキュリティに関する重要な用語を解説します
生成AIセキュリティに関するセミナー・ウェビナーを開催しています
生成AIセキュリティに関する最新の知見とベストプラクティスをお届けします
「何から始めればいいかわからない」という方も大歓迎です。
ご相談は無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。